Vox-Line: Telecommuniocation CRM
Карта сайтаЧасто задаваемые вопросыНаписать намПоиск по сайтуГлавная страница
Об услуге Тарифы Подключение Поддержка Контакты  
Вход для клиентов

login:        pass:

Подключение

Как подключиться
Особенности подключения

Шаблоны документов
Пожалуйста, ознакомьтесь с документами, которые необходимо подписать

 

Для подключения Vox-line.net необходимо иметь подключение к сети Internet шириной канала из рассчёта не менее 32 kbit на одного оператора в офисе.
Однако, выбирать провайдера услуг подключения к сети Internet можно из списка порядка 300 компаний (в Киеве), а телефонных — всего из 3-4.

Несложные рассчёты показывают что внедрение Vox-line.net само по себе может повысить доход Вашего бизнеса на 40-100%

В качестве клиентских телефонных аппаратов могут выступать:
• персональные компьютеры сотрудников;
• специализированные настольные телефонные IP-аппараты;
• USB-телефонные аппараты, покдлючённые к компьютерам сотрудников;
• переносные Wi-Fi телефонные аппараты, дальность действия которых ограничена Wi-Fi покрытием в Вашем офисе

Как подключиться

Для организации проекта наши сотрудники обеспечат настройку узла для оказания услуги Vox-line.net для Вашей компании, произведут установку клиентского программного обеспечения и, при необходимости, обучение пользователей навыкам работы с CRM Vox-line.net.
Проект будет реализован в несколько этапов:


Этап 1. Подготовка проекта. Продолжительность – от одного часа до трёх рабочих дней. На этом этапе происходит изучения особенностей работы клиента, оценка требуемых сервисов, их нагрузки, выбор тарифной модели.


Этап 2. Подключение. Продолжительность – от трёх часов до трёх рабочих дней. На этом этапе происходит настройка узла связи услуги Vox-line.net в городе предоставления услуги, установка клиентского ПО (CRM) на компьютеры Вашей компании, тестирование услуги и сдача работ.


Этап 3. Обучение. Продолжительность – до одной недели. При необходимости возможно обучение сотрудников Вашей компании пользованию клиентским ПО услуги Vox-line.net.


Этап 4. Техническая поддержка. В течение всего срока пользования услуги Vox-line.net мы осуществляем техническую поддержку. В техническую поддержку входит обновление версий клиенского ПО, в пределах заказанной функциональности. Добавление функциональности не входит в техническую поддержку, но может быть заказано отдельно.

 

Шаблоны документов

Пожалуйста, ознакомьтесь с шаблонами документов, которые необходимо подписать для подключения к Vox-line.net. Если у Вас есть пожелания или комментарии к представленным документам, пожалуйста, сообщите их нам.