Единое комплексное решение по автоматизации работы служб такси от Vox-Line и MobilAuto

.: 

Компания Vox-Line, ведущий украинский разработчик программного обеспечения для телефонии и колл-центров, и компания MobilSoft, один из лидеров в области автоматизации диспетчерских служб такси, объявляют о начале сотрудничества.

Обе компании являются доминирующими в своих сегментах рынка: CTI-решения в VoIP-коммуникациях, MobilSoft – программные комплексы для диспетчеров и руководителей.

Обе компании уже продолжительное время держат лидирующие позиции в своей отрасли и имеют много успешных реализованных проектов по всей Украине. Поэтому  сотрудничество между Vox-Line и MobilSoft будет очень выгодно в первую очередь для служб такси Украины.

«Почти все компании, занимающиеся перевозкой пассажиров, сейчас организовывают и автоматизируют свою работу как можно лучше. Службы такси это самые загруженные звонками компании и «простой» системы тут недопустим. Единое комплексное решение по автоматизации диспетчерских служб такси от "Vox-Line и MobilSoft"  гарантирует своим клиентам не только широкий выбор функциональных решений, простоту, удобство, многофункциональность, но и надежность при переходе на IP-телефонию, - говорит Сергей Василенко, директор по развитию бизнеса Vox-Line, - наши клиенты после установки системы смогли в разы поднять количество обрабатываемых звонков за счет полной автоматизации процесса обработки заказа и значительно снизить нагрузку на самих диспетчеров. Данный комплекс позволяет минимизировать количество потерянных и пропущенных звонков, автоматически поднимать и заполнять карточку заказа моментально передавая информацию о заказе водителям по GPRS, сократить расходы на телефонию до 80%, настроить оптимальную маршрутизацию звонков и использовать множество других необходимых функций доступных в данном решении».

 «Я уверен, что наше сотрудничество с Vox-Line обеспечит оптимизацию расходов на связь и персонал нашим клиентам. При этом у обеих компаний круглосуточная техническая поддержка и самое надежное и отказоустойчивое решение на рынке Украины. А полная интеграция программных обеспечений гарантирует непрерывность бизнес-процессов служб такси», - комментирует Николай Николаевич Поламарчук, директор MobilSoft.